Objeto del servicio

Outpostnb.com suministra terminales remotas (RTU) blindadas y redes de sensores inalámbricos para el monitoreo geotécnico continuo en yacimientos de extracción petrolífera. El servicio facilita la transmisión de datos analíticos sobre presión de pozos y tasas de flujo hacia el servidor de control centralizado, sin interferencias por ruido electromagnético ambiental.

El acceso a la plataforma SCC-100 y la recepción de alertas están condicionados a la correcta instalación y configuración del hardware provisto por Outpostnb. El usuario es responsable de mantener las condiciones operativas mínimas descritas en el manual de instalación.

Responsabilidades del usuario

El usuario se obliga a:

• Utilizar los equipos RTU y sensores GeoMesh exclusivamente para el fin descrito en la documentación técnica.
• No alterar el firmware ni el hardware de los dispositivos sin autorización expresa de Outpostnb.
• Mantener actualizados los datos de contacto y la información del punto de instalación.
• Notificar de inmediato cualquier anomalía en la transmisión de datos al correo info@outpostnb.com.

El incumplimiento de estas obligaciones puede derivar en la suspensión temporal del servicio sin derecho a reembolso.

Limitación de responsabilidad

Outpostnb no será responsable por daños indirectos, pérdida de producción o decisiones operativas basadas en los datos transmitidos, salvo que se demuestre dolo o negligencia grave por parte de la empresa. La precisión analítica garantizada del 99.7% se refiere a la integridad de la transmisión, no a la interpretación geotécnica de los datos.

En ningún caso la responsabilidad acumulada de Outpostnb superará el valor del contrato anual de servicio vigente al momento del reclamo.

Propiedad intelectual y confidencialidad

Todo el software, firmware, documentación técnica y diseños asociados a los productos RTU-7000, GeoMesh y SCC-100 son propiedad exclusiva de Outpostnb. El usuario adquiere una licencia de uso no transferible y limitada al período de vigencia del contrato.

Los datos de presión y flujo generados por los sensores pertenecen al usuario. Outpostnb se compromete a no divulgar dicha información a terceros sin autorización previa, excepto cuando sea requerido por autoridad competente.

Vigencia y terminación

El presente acuerdo entra en vigor en la fecha de aceptación de estos términos y se mantiene vigente mientras el usuario mantenga una suscripción activa o un contrato de servicio vigente.

Cualquiera de las partes puede rescindir el acuerdo sin penalización mediante notificación escrita con 30 días de antelación. En caso de rescisión, el usuario deberá devolver o destruir, a elección de Outpostnb, todo el hardware suministrado en préstamo.

Modificaciones y contacto

Outpostnb se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados a través del correo electrónico registrado por el usuario y entrarán en vigor 15 días después de su publicación.

Para consultas legales o notificaciones formales, diríjase a:

Outpostnb — Magdalena 41 47 E
Teléfono: (361)582-1344
Correo: info@outpostnb.com